Da dieser Service dann kostenlos sein soll, wird der Verlag versuchen seine Abonnenten zu entschädigen. Als Möglichkeit wird hier unter anderem ein Abonnement einer anderen Country-Zeitschrift oder Country-CDs in Aussicht gestellt.
Schuldige hat die Western Mail auch bereits gefunden: Zum einen werden die Künstler, Clubs und Veranstalter angesprochen, die laut Western Mail glauben, dass eine eigene Webseite reicht, um die Fans zu erreichen. Natürlich wird auch wieder auf die Plattenindustrie "eingeschlagen", die angeblich nicht begreift, dass Taylor Swift und Lady Antebellum zu Country Music Szene gehören. Gespart wird laut der Western Mail bei der Werbung und den Presseinformationen an Printmedien. Diese Aussagen mögen auf die Western Mail und andere Printmedien zutreffen, wir von CountryMusicNews.de erhalten jede Menge Informationen über Lady Antebellum, Taylor Swift und andere Country-Künstlern. Von den Plattenfirmen, die Lady Antebellum und Taylor Swift betreuen, hat CountryMusicNews.de im letzten Jahr auch Werbung bekommen.
In den letzten Monaten haben sich Abonnenten und/oder ehemalige Abonnenten immer öfter gegenüber CountryMusicNews.de geäußert, dass sie mit der Qualität der Artikel und den Angebotenen Informationen in der Western Mail nicht mehr zufrieden sind. Auch das dürfte dann zu rückläufigen Abonnentenzahlen geführt haben.
Anfang diesen Jahres berichteten mehrere Zeitungen und Online-Portale, dass Kai Ulatowski, Herausgeber der Western Mail und Veranstalter der Country Music Messe in Berlin, die Country-Band Nashfield vor die Entscheidung gestellt hatte, entweder auf der Messe oder dem Country Music Meeting zu spielen. Das hat bei einigen Country-Künstlern in Deutschland zu Unverständnis geführt und vielleicht auch seinen Teil dazu beigetragen, dass diese Künstler der Western Mail nun kritischer gegenüber stehen.