Der offizielle Grund wurde nicht veröffentlicht. Gerüchten zufolge soll Alkoholmissbrauch der Grund sein.
In der Pressemitteilung schreibt Urban: "Ich bedaure zu tiefst die Schmerzen die ich hiermit Nicole und den Menschen, die mich lieben und unterstützen, zufüge. Mit der Stärke und nicht abrechenden Unterstützung, die mir eine Frau, meine Familie und meine Freunde zukommen lassen, bin ich gesegnet. Ich bin zuversichtlich, dass ich dieser Schritt alles ins Positive ändert."
Alle Promotermine und Auftritte um die Veröffentlichung des neuen Keith Urban Albums "Love, Pain & the whole crazy thing" wurden abgesagt.